Encuesta del Cliente

Necesitamos de su valiosa opinión con el fin de que contribuya a que podamos mantener niveles altos de excelencia en Ventas y Servicio. Favor tomarse unos minutos en calificar su ultima transacción con EnDyn.

Opinión sobre nuestro desempeño

Completamente en Desacuerdo			Completamente de Acuerdo
1	2	3	4	5	N/A
						El proceso de Venta fue realizadas con prontitud, conocimiento y cortesía.
						La cotización estaba completa y a tiempo.
						Los precios ofrecidos fueron competitivos.
						Los repuestos estaban disponibles en existencia regular de almacén.
						La entrega de los productos fue realizada a tiempo.
						Los productos recibidos estaban correctos y con documentación apropiada.
						Los requerimientos de embalaje fueron alcanzados.
						Los retrasos de las órdenes fueron comunicados apropiadamente.
						Se lograron las expectativas con la respuesta sobre el reclamo de garantía de productos y/o servicios.
						Hubo una respuesta rápida y detallada sobre problemas presentados durante el proceso de suministro.
						Los productos fueron confiables y de alta calidad.
						Se recibió soporte técnico cuando hubo necesidad.

Favor documentar cualquier queja que usted tenga sobre nuestros productos y/o servicios:

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